Переглянути всі послуги

Підтримка, масштабування та довгострокове зростання

Ми допомагаємо командам підтримувати та розвивати існуючі продукти: менше інцидентів, краща продуктивність і передбачувана реалізація.

Типовий формат: постійно або щомісяця Підходить для: продуктів після запуску Результат: стабільність + безперервні покращення
Підтримка, масштабування та довгострокове зростання

Що ви отримуєте

Стабільність і надійність

Ми зменшуємо кількість інцидентів і покращуємо поведінку системи, щоб продукт залишався надійним для користувачів і операцій.

Покращення продуктивності

Виявляємо вузькі місця та усуваємо сповільнення, що впливають на конверсії, операції або задоволеність клієнтів.

Передбачувана реалізація

Чіткий процес підтримки та змін із пріоритизацією та прозорістю — щоб усі стейкхолдери були синхронізовані.

Зростання з упевненістю

Нові функції та покращення впроваджуються безпечно, без збоїв у продакшені та без дестабілізації команди.

Поширені проблеми

  • Повторювані інциденти та постійне гасіння пожеж у продакшені.
  • Низька продуктивність, погіршений користувацький досвід або операційні затримки.
  • Накопичений технічний борг, який робить зміни ризикованими та дорогими.
  • Нечітка відповідальність: проблеми затягуються, а пріоритети постійно змінюються.
  • Продукт працює сьогодні, але не витримує зростання навантаження.

Як ми це вирішуємо

  • Чіткий процес підтримки з відповідальністю та пріоритетами.
  • План покращення продуктивності з фокусом на бізнес-результат.
  • Реалістичний роадмап зменшення технічного боргу.
  • Безпечніші релізи з мінімумом сюрпризів у продакшені.
  • Покращення масштабованості відповідно до реального використання та цілей зростання.

Як це працює

01
Оцінка та старт

Ми аналізуємо поточний стан, больові точки та пріоритети. Результат — чіткий план стабілізації та покращень.

02
Стабілізація критичних зон

Усуваємо повторювані проблеми, зміцнюємо ключові сценарії та знижуємо операційні ризики.

03
Покращення продуктивності та надійності

Оптимізуємо вузькі місця та підсилюємо поведінку системи під реальним навантаженням і крайніми кейсами.

04
Передбачувана реалізація змін

Працюємо ітераціями з прозорими пріоритетами та дисципліною релізів.

05
Масштабування разом із продуктом

У міру зростання використання допомагаємо адаптувати архітектуру й операції, зберігаючи стабільність і швидкодію.

Типові можливості

Виправлення багів і операційна підтримка
Очікування щодо часу відповіді та пріоритизація
Моніторинг, логи та видимість інцидентів
Аналіз продуктивності та оптимізації
Оновлення безпеки та зниження ризиків
План зменшення технічного боргу
Підтримка роадмапу та планування поставки
Дисципліна релізів і управління змінами
Покращення масштабованості відповідно до зростання

Візуальні матеріали

Схожі проєкти

Потрібна надійна постійна підтримка?

Розкажіть, який продукт ви підтримуєте та з якими проблемами стикаєтесь. Ми запропонуємо формат підтримки, що відповідає вашим цілям.

Обговорити проєкт