Глобальные логистические платформы
Операционные системы для доставки посылок и возвратов в глобальном масштабе.
Логистические компании работали с разрозненными инструментами, ручными складскими процессами и сложной координацией между курьерами, складами и клиентскими системами.
Мы реализовали единую логистическую платформу, которая формализовала складские процессы, автоматизировала решения по маршрутизации, поддержала возвраты и интеграции с внешними партнёрами.
Операции стали предсказуемыми и масштабируемыми: меньше ручной работы, лучшее понимание статусов отправлений и более быстрая обработка доставок и возвратов.
Что покрывала платформа
Ключевые возможности, реализованные в рамках системы.
Доставка и возвраты — от приёмки на складе до финальной передачи.
Взвешивание, сортировка, сборка паллет, обработка inbound и outbound.
Выбор курьеров по правилам для прямых и возвратных отправлений.
Обработка платежей для складов и клиентских сценариев отправлений.
Роли и права для операторов, партнёров и администраторов.
Отслеживание отправлений, отмены, история статусов и логи.
Операционная среда
Склады, команды и реальный логистический контекст.
Как была организована реализация
Структурированный подход к сложным операционным системам.
Анализ складских операций, курьерских потоков и сценариев возвратов.
Проектирование валидированных процессов и правил маршрутизации до реализации.
Пошаговое внедрение с постоянной обратной связью от операционной команды.
Стабилизация, интеграции и постоянное улучшение платформы.
Влияние на бизнес
Типичные результаты для платформ такого масштаба.
Меньше ручной обработки и быстрее ежедневные процессы.
Чёткое понимание статусов отправлений, возвратов и исключений.
Валидированные процессы снизили количество операционных ошибок.
Процессы поддержали рост по регионам, курьерам и складам.
Интерфейс продукта
Операционные дашборды, рабочие процессы и инструменты администрирования.
Ключевые направления работ
Основные зоны покрытия платформы.
Частые вопросы
Ответы, которые помогают согласовать ожидания на старте.
Из-за соглашений о конфиденциальности мы не можем раскрывать конкретные данные клиента. Вместо этого фокусируемся на объёме, вызовах и результатах.
Да. Такие платформы часто интегрируются с текущими системами и внешними партнёрами.
Да. Платформа поддерживала мульти-региональную логистику и глобальные интеграции с курьерами.